Dalam Waktu Dekat Ombudsman Bakal Lakukan Penilaian Layanan Publik, Wabup : “2022, Layanan Publik Harus Meningkat”

Wakil Bupati Sukabumi H. Iyos Somantri melaksanakan monitoring Pelayanan Publik dalam rangka persiapan penilaian Ombudsman RI. Kegiatan monitoring tersebut dilakukan di dua tempat yaitu Puskesmas Palabuhanratu dan Kantor Dinas Kesehatan. Rabu (10/8/22).

Wabup mengatakan dalam waktu dekat ini Ombudsman RI akan melaksanakan penilaian terkait layanan Publik di Kabupaten Sukabumi, maka dari itu Pemerintah tengah melakukan persiapan lokus-lokus yang akan dijadikan pusat penilaian nanti.

” masih ada yang harus diperbaiki dari beberapa indikator kelengkapan, baik itu administrator maupun sarana dan prasarana ” ucapnya.

Masih dijelaskan Wabup, variabel yang menjadi penilaian produk administrasi Kepatuhan Pelayanan Publik tersebut diantaranya standar pelayanan, maklumat pelayanan, pengelolaan pengaduan, sarana dan prasarana, pelayanan khusus, penilaian kepuasan masyarakat, visi, misi dan moto pelayanan, atribut pelayanan terpadu dan rekognisi.

“Walaupun masih ada beberapa yang belum maksimal tapi mudah-mudahan dalam waktunya sudah selesai ” terangnya.

Tambah Wabup Iyos, Kabupaten Sukabumi saat ini nilainya baru 52 persen, sehingga dirinya berharap penilaian ditahun 2022 angka layanan publik Kabupaten Sukabumi meningkat.

” Kita ingin terus ada peningkatan ditahun ini ” tutupnya.

Red/R.Iyan Satria