Sukabumi | Matanusa.net – Layanan Public Safety Center (PSC) 119 Dinas Kesehatan Kota Sukabumi bergerak cepat menangani seorang warga lanjut usia (lansia) yang mengalami kondisi tidak sadarkan diri di Kelurahan Cisarua, Rabu (23/9/2026).
Lansia bernama Nurjanah (74) tersebut dilaporkan mengalami penurunan kondisi kesehatan di kediamannya. Informasi awal disampaikan Aep Saepulloh, anggota Linmas Cisarua, kepada pihak kelurahan sekitar pukul 17.08 WIB.
Mendapat laporan tersebut, aparatur Kelurahan Cisarua bersama Ketua RW dan RT setempat langsung mendatangi rumah Nurjanah untuk memastikan kondisi pasien sekaligus melihat akses menuju lokasi.
Setelah berkoordinasi dengan pihak keluarga dan tokoh masyarakat, petugas kelurahan kemudian menghubungi Call Center PSC 119 Dinas Kesehatan Kota Sukabumi melalui nomor 08001000119 sekitar pukul 17.40 WIB.
Laporan tersebut langsung ditindaklanjuti oleh tim PSC 119. Petugas medis tiba di lokasi dan segera melakukan pemeriksaan terhadap kondisi vital Nurjanah.
Setelah dilakukan pemeriksaan dan konsultasi kesehatan awal, tim medis menilai Nurjanah membutuhkan penanganan lebih lanjut di fasilitas kesehatan.
“Setelah dilakukan pemeriksaan, pasien kemudian direkomendasikan untuk mendapatkan penanganan medis lebih lanjut di rumah sakit,” ujarnya.
Pihak keluarga menyetujui rujukan tersebut. Nurjanah kemudian dievakuasi menggunakan ambulans PSC 119 menuju RSUD R. Syamsudin, SH untuk mendapatkan perawatan lebih lanjut.
Proses evakuasi berlangsung dengan dukungan aparatur kelurahan, keluarga, serta masyarakat sekitar. Kolaborasi tersebut membantu mempercepat penanganan terhadap warga yang membutuhkan pertolongan medis.
Respons cepat PSC 119 sekaligus menunjukkan pentingnya koordinasi antara masyarakat, aparatur wilayah dan layanan kesehatan dalam menghadapi kondisi kegawatdaruratan.
“Kecepatan laporan dan koordinasi sangat penting agar masyarakat yang membutuhkan pertolongan dapat segera mendapatkan penanganan,” ujarnya.
Sementara itu, keluarga bersama warga yang berada di lokasi turut mendoakan kesembuhan Nurjanah. Mereka berharap kondisi lansia tersebut segera membaik setelah mendapatkan perawatan di rumah sakit.
“Semoga Ibu Nurjanah segera mendapatkan perawatan terbaik dan kondisinya berangsur pulih,” pungkasnya.





